Política de acercamiento a los clientes
Viernes, 10 de Febrero de 2012
El lunes 19 de setiembre, funcionarios de ANDE, cumpliendo con el cronograma de la campaña de regularización y acercamiento al cliente, participaron del programa “El Mundo de la Electricidad", que conducen el Ing. Ramón Montanía y el Ing. Walter Filizzola, emitido por Radio Caritas, de 21:00 a 23:00 hs.
El Ing. Nery Chaparro, jefe de la División de Gestión de Pérdidas Eléctricas y el señor Anastacio González de la misma dependencia, trataron temas sobre los requisitos para facilitar el pago de deudas y de la peligrosidad de las conexiones clandestinas.
Con respecto a la tarifa social se informó sobre los beneficios, condiciones y requisitos para acceder a la misma, también sobre las consecuencias en las redes de las sobrecargas en las líneas y en los transformadores que producen explosiones, cortes de la energía eléctrica, electrocuciones, cortocircuitos, entre otros.
Por su parte el Director de la revista “Mundo de la Electricidad”, el Ing. Ramón Montanía, destacó la importancia de la disminución de las perdidas, porque considera que es de interés general ya que beneficia a todos.
Recordemos que el sábado 17 de septiembre ya participaron e interactuaron con la gente en el programa de radio ñandutí “Reclamos y Soluciones”, conducido por Domiciano Pereira de 7:00 a 8:30 hs.
ANDE viene realizando diversas actividades con el propósito de concienciar y brindar mejores servicios a sus usuarios.