Factor Humano
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La misión de ANDE es proporcionar un servicio excelente a la sociedad mediante una gestión eficiente de la operación del sistema eléctrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte. Nuestro compromiso reside en hacer compatible el cumplimiento de esa responsabilidad con la protección ambiental, el desarrollo profesional y humano de las personas que trabajan en la empresa y la creación de un bienestar para el entorno social de nuestros recursos humanos. Todo ello en un marco de transparencia y la adopción de las mejores prácticas de gobierno corporativo. La ANDE adquiere este compromiso en su política de responsabilidad corporativa, para cuyo cumplimiento cuenta con un sistema de gestión que facilita la obtención de la información necesaria para diseñar las acciones de mejora continua.
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Si se comprueban averías en los aparatos a causa de un fallo de la ANDE, se asumen los gastos que demande la reparación o incluso la reposición del equipo.
Complete un formulario en Atención al Cliente o puede bajar de la página Web, se llena el formulario y se anexa la factura por la cual se reparó ese electrodoméstico averiado.Eso se repone y luego se vuelve a contrastar, para verificar si hubo inconveniente en la zona.
El proceso de reposición de los aparatos denunciados por los usuarios de la ANDE, tarda en la actualidad tres meses. Descargar Formulario
